De verkoper is verantwoordelijk voor de informatie die wordt verstrekt bij de verkoop van een product. Het is daarom verstandig om regelmatig te controleren of de duurzaamheidsinformatie die van de leverancier wordt ontvangen wel klopt. De verkoper kan bijvoorbeeld onderbouwing of bewijs vragen van de duurzaamheidsvoordelen die de kledingstukken volgens de leverancier hebben.